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La solución desarrollada es una plataforma digital basada en tecnología Cloud y microservicios que permite al cliente gestionar de manera remota el mantenimiento de los equipos en hospitales distribuidos globalmente. Esta plataforma no solo facilita la gestión de incidencias, sino que también identifica anomalías en el funcionamiento de los equipos, lo que permite una intervención temprana para maximizar la disponibilidad de los dispositivos
En Sener hemos implementado esta plataforma en una organización global con equipos de laboratorio distribuidos en hospitales de todo el mundo, la cual necesitaba una forma eficiente y centralizada de gestionar el mantenimiento de estos equipos. La falta de una solución integrada dificultaba la monitorización en tiempo real, lo que aumentaba los tiempos de inactividad y limitaba la capacidad de aprender de los datos operativos para mejorar el diseño de los dispositivos.
